金魚、錦鯉、飼育用品、餌

商品は在庫限りとさせていただきます。
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。

送料・振込手数料・代金引換手数料をご負担いただきます。

■北海道・沖縄・その他離島
80サイズ以下：2,500円
100サイズ以上：4,000円

■東北・関東・信越・北陸・関西・中国・四国・九州
80サイズ以下：1,500円
100サイズ以上：3,000円

※上記全て税込
※商品サイズにより送料がかわります。
※お届け先複数の場合は複数の送料が発生いたしますのでご了承ください。

【代金引換手数料】（税込）
お客様お支払金額合計（商品代金＋送料）が
10,000円未満　 330円
10,000円以上～30,000円未満 440円
30,000円以上～100,000円未満 660円
100,000円以上～300,000円まで 1,100円
※お支払金額が300,000円（税込）を超える場合はご利用できません。
申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取りください。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取りください。

【銀行振込のお客様】
ご注文後7日以内にご入金をお願いします。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
※商品はご入金確認後、発送いたします。

※クレジットカード決済は現在準備中です。

【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
在庫のある商品はご注文確認後7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

【銀行振込のお客様】
在庫のある商品はご入金確認後7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

※基本的に配送は日本国内のみとさせていただきます。
※クレジットカード決済は現在準備中です。

・お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますのであらかじめご了承ください。

【生体の死着/状態不良について】
死着の場合は返品保証の対象となりますので、お受取り当日に開封前の袋の画像を添付の上ご連絡ください。
死着ではないものの袋の中で横たわっているなど、状態に問題があると思われた場合にも同様に画像を添付の上、ご連絡ください。
※配達日当日中にメール、FAXまたは電話で必ずご連絡ください。翌日以降のお申し出にはいかなる場合も対処いたしかねます。
※お客様都合による配達遅延の場合は返品保証の対象外となります。
※ご指定日を過ぎてのお受取りの方、開放後にご連絡の方は返品保証の対象外となりますのでご了承願います。

【生体以外の不良品について】
・商品には万全を期しておりますが、万が一不良品・誤品配送があった場合は商品到着後2日以内にご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
・一度開封された商品(開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願いいたします。

不良品交換、誤品配送交換は当店負担とさせていただきます。

万一不良品などがございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

代金引換、銀行振込、クレジットカード決済をご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※代金引換：お支払金額が300,000円（税込）を超える場合
上記の場合は申し訳ございませんが、他の決済方法をご利用ください。

※クレジットカード決済は現在準備中です。

代金引換：商品引渡し時
銀行振込：商品ご注文後7日以内
クレジットカード決済：クレジット会社の規定に準ずる

※クレジットカード決済は現在準備中です。